Il nostro focus sono sempre stati i cittadini, verso cui vogliamo offrire un servizio sempre più efficiente. Quello che abbiamo costruito negli ultimi anni assieme a Resolve, è un percorso di efficientamento che parte dall’Ufficio Acquisti & Logistica e arriva alla gestione ottimale dei tempi e metodi in officina. Abbiamo coinvolto tutti i collaboratori che operano nella filiera «Gare e Appalti», andando a definire assieme a loro un nuovo processo di evasione, più veloce, efficiente e soddisfacente. Grazie alla collaborazione di tutti gli interlocutori, i dipendenti in prima linea, si sono ottenuti grandissimi risultati comprendendo appieno l’importanza del concetto «lavorare bene per lavorare meglio